Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk

Schwere Maschinen, die den Straßenbau erleichtern, mehr Platz und neue Räume schaffen. 2.500 Wegbereiter, die dafür sorgen, dass die Menschen ihre Ziele schnell und sicher erreichen. Das ist BOMAG. Unsere Leidenschaft: Hochleistungsmaschinen zum Fräsen, Stampfen, Walzen und Verdichten, mit denen wir den schönsten Straßen der Welt unseren Stempel aufdrücken. Brechen auch Sie Ihrer Zukunft Bahn: im tollen BOMAG Team. Wir laden Sie ein, die Ärmel hochzukrempeln und Ihre Ideen einzubringen - in einer modernen Arbeitskultur, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Und in der wirklich alle „schwer in Ordnung“ sind.

• Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort
• Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte
• Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb durch Wartung, Monitoring und Backup-Prozesse sicher
• Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit
• Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen und halten diese aktuell

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse (vorzugsweise Windows 10/11 und Office 365)
• Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung
• Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

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