Customer Support Expert Asphaltfräsen/Recycler(M/W)


Schwere Maschinen, die den Straßenbau erleichtern, mehr Platz und neue Räume schaffen. 2.500 Wegbereiter, die dafür sorgen, dass die Menschen ihre Ziele schnell und sicher erreichen. Das ist BOMAG. Unsere Leidenschaft: Hochleistungsmaschinen zum Fräsen, Stampfen, Walzen und Verdichten, mit denen wir den schönsten Straßen der Welt unseren Stempel aufdrücken. Brechen auch Sie Ihrer Zukunft Bahn: im tollen BOMAG Team. Wir laden Sie ein, die Ärmel hochzukrempeln und Ihre Ideen einzubringen - in einer modernen Arbeitskultur, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Und in der wirklich alle „schwer in Ordnung“ sind.

Job description:

  • Sie beraten und unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation sowie Key Accounts in servicerelevanten Themen zu den betreuten Produkten
  • Sie analysieren technische Feldprobleme und erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit dem Engineering, Qualitätsmanagement, der Produktion und Lieferanten
  • Sie steuern Feldaktionen sowie weitere Serviceprojekte und Aktionen und stellen ganzheitlich die korrekte und zeitgerechte Durchführung sicher
  • Sie treffen Gewährleistungs- und Kulanzentscheidungen und leiten ggf. entsprechende Maßnahmen aus den statistischen Auswertungen ab
  • Servicetrainings für Asphaltfräsen/Recycler werden von Ihnen geplant und durchgeführt

Requirements:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik bzw. Meister/Technikerausbildung mit einschlägiger Erfahrung
  • 3 Jahre spezifische Berufserfahrung
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft (Reiseanteil ca. 30%)

Nicht verfügbar

Frühester Eintrittstermin: nach Absprache
Kontakt: Nastold, Christiane