Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk gesucht.

Was Sie wissen sollten:

• Einsatzbereich:
  IT Infrastruktur
• Aufstiegsmöglichkeiten:
  Offen
• Entgeltstufe:
  E6Z (Zielentgeltgruppe)
• Ihr Ansprechpartner im Personalbereich:
  Philipp Müller - Personalwesen, Durchwahl: -5770
• Ihr Ansprechpartner im Fachbereich
  Stefan Kup - Kontaktdaten finden Sie im Intranet
   

Interessiert?

Bewerben Sie sich jetzt mit einem Anschreiben und aktuellem Lebenslauf in der Personalabteilung. Weitere Unterlagen, die nicht in der Personalakte vorliegen, reichen Sie bitte ebenfalls ein. Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich über den internen Stellenmarkt in B1 hoch.

So bringen wir Ihre Zukunft ins rollen:

• Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort
• Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte
• Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb durch Wartung, Monitoring und Backup-Prozesse sicher
• Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit
• Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen und halten diese aktuell

Damit alles glatt geht:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse (vorzugsweise Windows 10/11 und Office 365)
• Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung
• Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse